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          分散供養特困老人享受智慧居家養老
          作者:   來源: 濰坊日報  2021-10-19


            今年,臨朐縣籌措資金612萬元,通過公開招標確定三家服務商為全縣分散供養特困人員提供助潔、助行、助醫、助餐等專業照料護理服務。構建起政府主導、市場運作、多元聯動的養老服務新模式,探索出了一條可持續的居家社區養老服務新路子,實現從“養老”到“享老”轉變。

            服務人員入戶服務需要使用APP定位簽到,并實時向智慧平臺上傳服務的照片。為保障服務質量,臨朐縣還通過智慧養老平臺對服務商進行考核。目前,臨朐縣智慧養老平臺有政府監管和養老服務兩大體系,已實現14處養老機構24小時實時監管,通過“線上+線下”模式為全縣1700多名分散供養特困老人開展居家養老服務。

            智慧養老平臺以信息化為基礎,融入了大數據的技術手段,在收到老人需求后,會向各服務商派單,對服務人員的服務流程全程監管,實現了政府、管理方、服務員、服務對象四方的有效銜接,養老服務供給質量進一步提升。下一步,臨朐縣民政局將提升養老平臺建設和運營水平,完善呼叫中心、用戶中心、服務中心、義工中心、養老中心、醫護中心6大模塊的功能,為全縣老年人提供更加優質、多樣、專業、智能化的養老服務。

                    

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